疫情心理援助热线心得（疫情心理援助热线有哪些） 心理热线工作的设置 1、具体的设置是每一通电话30分钟，接线过程中需要了解来电者基本信息，如性别，年龄，地区等，需要记录来电者求询问题，身体健康状况，是否和疫情相关等。最后在接线结束后要认真填写反馈表，如有危机需要填... 知识荟萃 #疫情心理援助热线心得 baidu 2026年03月24日 0 13
